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90高壽的恒源祥,正用啟博微分銷穩固它的客戶鏈

發布時間:[2017-12-11]分類:熱點新聞

【啟博導讀】說到薅羊毛誰最強,恒源祥可謂首屈一指。從1927年至今,它薅走了世界1/10的羊毛,是中國乃至全球羊毛使用量最大的企業,絨線和羊毛衫綜合銷量常年保持同行業第一。

說到薅羊毛誰最強,恒源祥可謂首屈一指。從1927年至今,它薅走了世界1/10的羊毛,是中國乃至全球羊毛使用量最大的企業,絨線和羊毛衫綜合銷量常年保持同行業第一。

一只90高壽的“羊”

“北有同仁堂,南有恒源祥”!恒源祥作為南方企業的代表,始于1927年,已在風雨中度過了90個年頭,名副其實的中華老字號品牌。

恒源祥產品涵蓋絨線、針織、服飾、家紡等大類,旗下有“恒源祥”、“彩羊”、“小囡”等品牌,是行業中首家獲得純羊毛標志(1991年)、ISO9002認證(1996年)、全國質量獎(2006年)等殊榮的企業。絨線和羊毛衫綜合銷量常年保持同行業第一。作為中國乃至全球羊毛使用量最大的企業,恒源祥年羊毛使用量達10000噸以上。

積水成流,聚沙成塔。恒源祥歷經了90年,并在時代的更迭與商場的殘酷廝殺中始終向前,屹立不倒。如今,談及恒源祥,不僅是一個品牌,更是一段成長記憶。

一只探索成長的“羊”

恒源祥是一只有故事的“羊”,也是一只會動腦筋的“羊”。它的“羊羊羊”已深入人心;它的一團絨線,一件針織,火遍了四海八荒;它是目前全球最大的絨線制造商;它贊助的北京奧運會“番茄炒蛋”服飾一炮而紅;它還投資了戲劇、各類賽事、公益事業等大型項目;它擁有100余家加盟工廠,500多家加盟經銷商以及7000多個加盟銷售網點;它在中國省級市場銷售網點覆蓋率為100%,地、市級市場網點覆蓋率超過94%,縣級市場網點覆蓋率超過60%……

要想長久發展,爭取更多的加盟者和銷量,恒源祥還需不斷提高品牌本身的影響力和凝聚力。過去,企業主要通過廣告和線下零售終端的快速擴張擴大品牌影響力,久而久之,直接導致了企業對消費者的爭奪最終演變為對終端資源和廣告資源的爭奪。一方面拓展的空間越來越小,通過廣告擴大品牌影響力的成本也越來越大;另一方面,致使消費者受廣告和線下零售店址影響搖擺不定,忠誠度低。

為繼續做大品牌經營事業,恒源祥根據市場步伐,將工作重心從線下品牌宣傳營銷讓渡到線上的品牌戰略布局和管理,并不斷尋求新的銷售渠道,同時為旗下加盟成員提供更具可行性的品牌營銷方案。

一只勇于嘗新的“羊”

不進步就等于退步,特別是在飛速發展的互聯網時代。互聯網讓我們看到無限商機的同時,也帶來了更為激烈的市場競爭。

2011年才邁上電商之路的恒源祥,雖然起步較晚,但是步子邁得大。2011年起,恒源祥在天貓、淘寶、京東等電商平臺陸續上線了自己的店鋪,線上業務可謂取得了長足的進步。短短6年時間,恒源祥線上年銷售額已突破了20億。

在為自己鼓掌的同時,恒源祥清醒地意識到,這些電商平臺已趨于飽和,消費者在不斷被分食,對品牌的記憶也在下降。銷量是上去了,但客戶獲取成本節節高,且依舊很難留存。如何重拾往日輝煌,留住消費者記憶,恒源祥決定從穩固客戶鏈開始。

多方調研與權衡之下,恒源祥決定嘗試新的渠道,從微信入手,并選擇與啟博合作,通過啟博微分銷系統搭建起“恒源祥羊絨服飾”商城。它想:

1 利用微信流量池,獲取更多用戶

微信擁有近10億的用戶,且都是有消費能力的用戶。日常人們打開微信的幾率遠大于其它工具。這類高流量高使用率且電商正在迅猛發展的平臺,將成為越來越多企業的必爭之地。

另外,在微信中,不以砸錢投廣告作為主要引流渠道,通常都是朋友轉介紹或分銷獲取新用戶。這就大大降低了企業的獲客成本。

2 運用分銷模式,構建穩固客戶鏈

微信商城營銷,最主要的渠道就是分銷,即“三級分銷、兩類傭金”模式。現有加盟商可以成為商城的代理商或訂貨商,客戶可以無門檻或購買一定金額商品后成為商城的分銷商,為商城分銷產品,同時發展更多下級訂貨商、代理商和分銷商。

對加盟商來說,線下是恒源祥的加盟商,線上是恒源祥的代理商或訂貨商,線上線下多渠道營銷,還可以發展自己的下級為自己快速清庫存。

對分銷商來說,不用投資、不用囤貨、不用發貨,只需把店鋪或產品分享給別人產生轉化即可獲得傭金回報,操作簡單,而且不受時間空間限制。

對商家來說,這種朋友轉介紹的分銷模式獲客成本低,而且,相較于廣告和活動推廣,這類客戶精準度高、留存率和轉化率高、時效性長……這極有利于商城構建穩固的客戶鏈,且這種客戶鏈還能持續裂變式增長。

3 針對各類數據分析,整合現有資源

啟博微分銷系統后臺支持自動統計分析各類訂單、會員、分銷、活動、財務等數據。恒源祥可根據數據分析結果分類消費群體,優化商城和營銷結構。

同時,數據分析結果也可運用到各線下銷售網點,挖掘實體店客戶的消費需求,合理利用資源,根據不同地區氣候及消費者消費習慣,搭配不同的產品,以提升網點客戶的粘性和轉化。

如何將線下資源與線上資源整合呢?這時啟博系統的門店功能就發揮了重大的作用。它支持商城接入線下門店,客戶可以線上下單,線下自選快遞、自提、門店配送等;也可以在商城內根據定位導航找到附近門店下單購買。

穩固的供應鏈能為商城創造長久的效益,作為一只立于行業翹楚地位的90歲的“羊”,恒源祥深諳此理,并將投放更多的精力在微商城的運營上。

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