小程序運營要學會雙向互動
發布時間:[2017-08-24]分類:運營干貨
移動APP的運營已經有著相對成熟的模式,微信小程序的出現打破了APP大行其道的格局,在很大程度上能夠取代APP。
各行業對于小程序的運營布局推廣,要學會雙向互動。
一、獲取用戶——沒有用戶,談不上運營
商家獲取用戶可以直接在小程序的開放入口進行全面攻占,多渠道覆蓋。微信小程序給用戶開放的入口:微信線下二維碼掃一掃、微信搜索頁面、公眾號關聯小程序、公眾號跳轉小程序、好友對話欄以及微信群分享、長按二維碼、列表頂部等。
二、提高活躍度——有預謀的“突發性”事件
日活躍用戶和月活躍用戶是衡量活躍度重要的兩個指標,在很大程度上反映了用戶群的規模。關于活躍度的提高,活動才是根本,活動是互動的必經載體。
三、提高留存率——減法才是王道
用戶活躍度和留存率高的小程序普遍都具有一個特性:輕量化。輕量化的設計頁面、簡易化的操作,明了化的商品理念,都在極大程度上優化了用戶體驗。
四、獲取收入——用戶的第一次點擊
小程序目前的收入并不是直接的收入,更多體現在流量的轉化和商家利用小程序進行商品買賣。當用戶通過不同的渠道第一次進入到小程序頁面的時候,小程序更多的是作為商家與商品交易的工具載體。
五、病毒式傳播——運營必須雙向互動,多向傳播
從獲取用戶到獲取收入,傳統的運營已不再適應如今的時代,病毒式傳播才是社交營銷的正確運營方式,雙向互動,多向傳播,才能使更多的用戶加入其中。
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