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微信店鋪運營主要是做什么?

發(fā)布時間:[2017-06-12]分類:運營干貨

【微分銷導(dǎo)讀】微商興起,微信運營就成了一個熱門的話題。當(dāng)下微商營銷,都會開通微信店鋪來承載并推廣自己的產(chǎn)品,那么,微信店鋪運營主要是做什么?

  微商興起,微信運營就成了一個熱門的話題。當(dāng)下微商營銷,都會開通微信店鋪來承載并推廣自己的產(chǎn)品,那么,微信店鋪運營主要是做什么?

 

  1、拉新

  具體點說,就是拉動新用戶。

  吸引新用戶的方法有很多,具體還需要根據(jù)店鋪情況而定。

  有人把活動運營作為一個種類,其實這有失偏頗的,因為策劃并實施一個具有傳播性的話題和事件,比如站內(nèi)外搞些活動,或者通過微博、朋友圈傳播,只是活動運營是手段之一。同時,活動本身是營銷的一種。

  每款微信店鋪產(chǎn)品,拉新都是至關(guān)重要的,新鮮血液進(jìn)入,才能有效彌補用戶流失。

  2、留存

  當(dāng)下維護(hù)老客戶的成本越來越高。由于購物平臺增多,購物流程簡單,加上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,客戶對所使用的產(chǎn)品興趣慣性度越來越低,越來越喜歡更新鮮的事物。怎么去留存老客戶呢?

  留存的方式其實有很多種,小號和馬甲是最常用的方式,自問自答變得很平常。用各種小號,模擬各種角色,再和各類真實用戶互動、分享。與客戶熟起來才會讓客戶覺得在你這有存在的價值。

  3、促活

  店鋪運營,還需要提升用戶活躍度。想讓用戶保持活躍,其實并不只有活動,分銷也是一種方法,而且這種方法持續(xù)性久,影響還會越來越大,主要還能免費開通體驗。

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