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　　當下大多社群的建立都帶有商業(yè)性質，都是為了企業(yè)品牌推廣或產品推廣做鋪墊。在此現(xiàn)象下，要做好社群營銷，就須知道商業(yè)性質社群營銷包含哪些要素?

　　一：社群滿意度

　　很多人加入到某些社群中，對于活動參與缺乏動力，即使他們清楚知道加入這個社群能享受價值，但是如果一直缺少裂變行為的貢獻，社群的發(fā)展會很尷尬。其實，這很重要一個原因是用戶對社群的滿意度不高。雖然他們能夠通過社群獲得一部分的利益，解決基礎的需求，但是沒有產生滿意度，內在主動裂變分享的驅動力缺失了。

　　二：社群共建共享

　　讓用戶產生“自己是其中一份子”的感受，裂變的推動成本將會降低到最優(yōu)的狀態(tài)。用戶參與到社群的共建共享中，除了產生強烈的歸屬感跟擁有感之外，每一次主動推動的裂變的投入也會更大。很多公司的創(chuàng)始人/聯(lián)合創(chuàng)始人，因為共建共享的驅動力作用下，經常被稱為“性價比最高的”。社群共建共享，裂變的環(huán)節(jié)才不至于因為利益跟投入缺失而斷節(jié)。

　　三：社群社交貨幣

　　社交貨幣會推動用戶更樂意去進行多維度的互動，而互動是激活裂變的主要方式。如果用戶在社群中對社交貨幣產生了評估價值，他們開始想擁有更多的社交貨幣的時候，裂變的行為就會更容易被激活。例如，有一些社群會設置用戶積分，很多用戶會為了賺取積分而進行邀請、分享等等的裂變行為，微信的點贊行為，一定程度上來說也跟社交貨幣關聯(lián)。所以打造社群中的社交貨幣價值，利用社交貨幣去激活用戶裂變的意愿跟行為。

　　所以說，商業(yè)性質社群營銷要想長期運營下去，就需包含社群滿意度、共建共享、社交貨幣這些要素。

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