互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展的核心因素是什么?
發(fā)布時間:[2016-08-13]分類:熱點新聞
所謂互聯(lián)網(wǎng)O2O,即線上聯(lián)合線下。那么,要怎樣融合線上線下呢?互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展的核心因素是什么?
一、保證訂單數(shù)據(jù)整合統(tǒng)一
比如說,消費者線上團購、線上預(yù)約線下消費、線上外賣、線下外賣、店內(nèi)消費等多種途徑的訂單,必須統(tǒng)一管理。這時候就要打通訂單環(huán)節(jié),才能通過訂單進行線上線下的轉(zhuǎn)換。
這個線上線下的轉(zhuǎn)換,可以是微信公眾號,可以是O2O平臺,如果二合一,效果更好。
二、財務(wù)流水賬務(wù)統(tǒng)一對賬
不管是傳統(tǒng)線下經(jīng)營,還是互聯(lián)網(wǎng)O2O,目的都是盈利。財務(wù)是企業(yè)營銷情況的核心依據(jù),在已經(jīng)實現(xiàn)線上線下訂單統(tǒng)一后,財務(wù)數(shù)據(jù)必然要統(tǒng)計匯總。
目前互聯(lián)網(wǎng)的多重性和復(fù)雜性,促使消費者支付途徑多種多樣,如支付寶支付、微信支付、銀行卡支付、線下現(xiàn)金支付、線下支付寶支付、線下微信支付等等。這就加大了財務(wù)數(shù)據(jù)匯總的難度。
三、留住老顧客提升復(fù)購率
在我們費盡周折吸引到新客戶的時候,還要想辦法維護他們,讓他們成為回頭客。如果無法及時維護,那么你這次的營銷并不可以說是成功的。已經(jīng)消費過一次的消費者就是最精準的消費群體,及時建立會員系統(tǒng)維護消費者才是正道。
企業(yè)或商家需要精準吸引大量消費群體,并且建立會員體系,時常維護會員進行相應(yīng)的會員獎勵才能更好的抓住回頭客。只有將線上線下的不同途徑、形式的會員操作和會員信息變化統(tǒng)一整合,才能進行下一步的營銷推廣與會員維護。
對于創(chuàng)業(yè)者或中小型企業(yè),要同時實現(xiàn)這些相對來說有點難度,當然,也不是沒有辦法,360shop微分銷就可以幫助企業(yè)或者商家做到。360shop微分銷,不但可以在微信公眾號里搭建微商城,還可以開通網(wǎng)頁版或者開發(fā)獨立的APP,多種選擇,多重數(shù)據(jù)后臺統(tǒng)一管理。而且,不管是產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)、分銷商數(shù)據(jù)、還是財務(wù)數(shù)據(jù),后臺都能統(tǒng)一管理,一目了然。除此之外,360shop微分銷線上結(jié)合線下的購物分銷模式,在不斷地吸引新客戶的同時還能有效地留住老客戶。
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