服裝行業(yè)進(jìn)行微信營(yíng)銷的幾個(gè)方案
發(fā)布時(shí)間:[2016-06-03]分類:運(yùn)營(yíng)干貨
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化,越來(lái)越多的人依賴移動(dòng)智能終端購(gòu)買生活所需,也開始慢慢關(guān)注社交媒體上的購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)指南,社交電商發(fā)展的如此迅速,微商就是這一行業(yè)的分支,那么在社交電商時(shí)代,服裝要如何利用微信做好營(yíng)銷?
1.利用微信做好老客戶營(yíng)銷
發(fā)掘、培養(yǎng)一個(gè)新客戶的成本巨大,因此更應(yīng)該重視與老客戶的關(guān)系互動(dòng)。以前的服裝店,商家與客戶的關(guān)系是被動(dòng)的,商家只能等著客戶上門,而在微信時(shí)代,商家可以利用社交媒體主動(dòng)與客戶溝通聯(lián)系感情,留住老客戶,做好老客戶營(yíng)銷。
首先你可以將老客戶導(dǎo)入到微信平臺(tái)上來(lái),個(gè)人微信號(hào)或者微信公眾號(hào)都好。在服裝店收銀臺(tái)旁設(shè)置微信二維碼,確保進(jìn)店的每位客戶都能掃二維碼加入到微信平臺(tái)上來(lái);其次你也可以根據(jù)一些老客戶留下來(lái)的個(gè)人信息,例如手機(jī)號(hào)碼、個(gè)人QQ號(hào)都可以通過(guò)加微信好友的方式將他們導(dǎo)入到自己的微信平臺(tái)上來(lái);最后就是關(guān)系的維護(hù)了。
首先可以利用微信公眾平臺(tái)或者個(gè)人微信朋友圈發(fā)布店鋪促銷消息,與客戶進(jìn)行互動(dòng),但記住發(fā)布的信息不可過(guò)多,不要造成刷屏引起客戶的反感;其次與客戶進(jìn)行朋友圈互動(dòng);最后多搞一些互動(dòng)小游戲,間接植入一些產(chǎn)品信息。
2.利用微信建立微商城,培養(yǎng)客戶在線購(gòu)買的習(xí)慣
目前服裝行業(yè)在大型品牌商的沖擊下,大部分都開了淘寶店或網(wǎng)上商城。小眾的服裝品牌可以通過(guò)微信公眾號(hào)開啟微信市場(chǎng)。360shop微分銷是一款自主研發(fā)的由總部布控,發(fā)動(dòng)線下移動(dòng)端零售人員搭建“微商城+粉絲微店+員工微店”的一款微分銷系統(tǒng)。
服裝店可以依托微信公眾號(hào)借助360shop微分銷搭建屬于自己的微信商城,粉絲會(huì)員只要申請(qǐng)分銷商資格即可,不用囤貨、發(fā)貨就可以輕松擁有一家服裝店,通過(guò)朋友圈的全方位運(yùn)營(yíng)和口碑傳播,能夠迅速為公眾號(hào)積累人氣,增加品牌知名度曝光,提高服裝銷售量。
3.通過(guò)微分銷商城為線下拉活動(dòng)抬人氣,發(fā)展客流,實(shí)現(xiàn)線上線下交叉營(yíng)銷
例如店里搞推出買滿800元返200,或者買一送一等促銷活動(dòng),可以在微信里告知,讓用戶到店里購(gòu)買。包括舉辦新品發(fā)布會(huì)、小型時(shí)裝秀,都可以在推送內(nèi)容中呈現(xiàn),為線下活動(dòng)帶來(lái)更多的人氣,以便發(fā)展經(jīng)銷商、加盟商、批發(fā)客戶、零售客戶和團(tuán)購(gòu)客戶。這是利用微信公眾號(hào)開展線下活動(dòng),也可以利用微信分銷后臺(tái)開展線上活動(dòng),將線上人氣引流到線下。
例如也可以利用360shop微分銷后臺(tái)可以開展一些線上“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”、“砸金蛋”等活動(dòng),來(lái)為商城增加人氣,設(shè)置好獎(jiǎng)品,通知獲獎(jiǎng)人可以去就近的服裝店自提。
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