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新冠疫情催生了宅經(jīng)濟(jì)和無接觸經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)了以微信為代表的私域流量渠道等新消費(fèi)業(yè)態(tài)和模式的火爆。

 直播電商正在從人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度重塑零售業(yè)，成為受到社會(huì)各界關(guān)注的新商業(yè)形態(tài)。在電商行業(yè)的2020年滲透率達(dá)到8.6%。預(yù)計(jì)2021年直播電商將繼續(xù)保持較高速增長(zhǎng)，規(guī)模將接近2萬億元，滲透率達(dá)到14.3%。

 商家在私域營(yíng)銷中積極運(yùn)用直播將潛在需求轉(zhuǎn)化為剛需購(gòu)買力，通過直播沉淀至私域流量池的用戶將比公域流量更契合商家自身價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。

 私域流量渠道主要是指基于微信的在線購(gòu)物小程序商城，商家可以跳過平臺(tái)，直接與客戶進(jìn)行交流，本質(zhì)上是從“平臺(tái)數(shù)字化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧碳覕?shù)字化”。

 在傳統(tǒng)電商平臺(tái)上由于公域流量的獲客成本越來越高使得中小商家難以承受，與之相比，私域流量的獲客成本則相對(duì)較低。商家無需支付高昂的費(fèi)用去中心化平臺(tái)購(gòu)買流量，只要經(jīng)營(yíng)好自己的私域流量即可實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)的裂變式發(fā)展，進(jìn)而降低獲客成本，獲得更大的利潤(rùn)。

 一個(gè)新的品牌想借助私域崛起，這四個(gè)經(jīng)營(yíng)方向比較有價(jià)值：第一、社群運(yùn)營(yíng)，商家借助強(qiáng)社交優(yōu)勢(shì)，改變粗放式的拉人建群模式，發(fā)揮社群的銷售及精準(zhǔn)交流屬性！

 社群經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，啟博能提供的解決方案是商家借助微分銷搭建自有商城，將公域流量沉淀至社群內(nèi)，使用拼團(tuán)、秒殺、打包一口價(jià)、0元抽獎(jiǎng)、社群接龍等上百種營(yíng)銷功能，打造社群活躍氛圍，促使用戶下單，提高商城銷量。

 第二、直播運(yùn)營(yíng)

 強(qiáng)化主播+觀眾雙向互動(dòng)，精細(xì)化直播管理和多元化場(chǎng)景提高直播運(yùn)營(yíng)效果

 針對(duì)私域直播場(chǎng)景，啟博有具體的解決方案，微商城與拍對(duì)直播打通，在微商城內(nèi)即可開播，排行榜、連麥、優(yōu)惠券等多種功能玩法，讓主播與用戶充分互動(dòng)，邊看邊買，氛圍十足！

 微分銷商城還與視頻號(hào)打通，商城內(nèi)商品可以借助視頻號(hào)流量紅利，多渠道鋪貨，店鋪銷量不用愁！

 第三、會(huì)員運(yùn)營(yíng)

 “以人定績(jī)效”，驅(qū)動(dòng)全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng)是眾多品牌賴以為生的營(yíng)銷打法，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)會(huì)員，賦能前線人員開拓轉(zhuǎn)化消費(fèi)者，有溫度的會(huì)員運(yùn)營(yíng)拉近和消費(fèi)者之間的距離，避免生硬運(yùn)營(yíng)帶來的抗拒疏遠(yuǎn)。

 會(huì)員運(yùn)營(yíng)的路徑如圖所示，只有思路沒有工具支撐，終究無法落地，微分銷針對(duì)會(huì)員運(yùn)營(yíng)的解決方案是會(huì)員權(quán)益+積分營(yíng)銷+社交分銷，打造云店、貝店模式，增強(qiáng)客戶黏性，沉淀自有私域流量池！

 第四、智能營(yíng)銷

 借助自動(dòng)化營(yíng)銷工具精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者，并根據(jù)回流反饋和效果，迭代目標(biāo)客群、優(yōu)化流程、觸點(diǎn)選擇和營(yíng)銷內(nèi)容，幫助全行業(yè)商家獲取社交流量、精準(zhǔn)裂變營(yíng)銷、開啟私域經(jīng)營(yíng)。

 不同商業(yè)模式下，大家選擇路徑不一樣，私域很難有一個(gè)通用公式套路。但思考邏輯都一致：以用戶鏈接為中心，完善用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，構(gòu)建持續(xù)的信任關(guān)系。啟博微分銷智能營(yíng)銷功能助力商家精準(zhǔn)觸達(dá)客戶，激活流失客戶，運(yùn)營(yíng)存量客戶，降低人力成本，精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析提高經(jīng)營(yíng)決策率！

 作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，則會(huì)關(guān)注如何通過數(shù)字化能力觸達(dá)終端用戶，并讓用戶持續(xù)復(fù)購(gòu)提高業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

 從啟博13年來服務(wù)的整個(gè)企業(yè)梯度來說，大多數(shù)企業(yè)通過借助微分銷開店實(shí)現(xiàn)線上線下雙渠道引流、企微、公眾號(hào)、微商城、搜一搜、視頻號(hào)、小程序等，包圍式的進(jìn)入流量場(chǎng)。吸引用戶關(guān)注度，刺激用戶消費(fèi)。當(dāng)企業(yè)把流量場(chǎng)到交易場(chǎng)整個(gè)打通后，這就是一個(gè)逐步從低頻到高頻進(jìn)而提升客單，深化品牌忠誠(chéng)度的過程。

 啟博為企業(yè)提供產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、運(yùn)營(yíng)力一套組合拳，各渠道各行業(yè)都有詳細(xì)的解決方案，讓商家把生意做的更好！