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私域流量是近年來被提出來的一個比較火的名詞，很多人可能不知道它到底是怎么一回事，其實在早期的市場環境中也存在類似的私域流量，只是叫法不同。比方說，我們到美容院理發時，請我們關注他們的公眾號或添加Tony老師微信；在淘寶上買東西，店家經常附送的微信二維碼小卡片等，是在搭建他們的私域流量池。

私域流量是相對于公共域流量來說，商家自己去自行運營，可以反復使用、免費、可以隨時直接接觸到流量資源。普通私域流量池的搭建場所是商家的小程序、公眾號、個人APP、社交平臺、個人號、社群等。這種情況下，我們要做什么，何時發布，何時觸及哪些用戶，等等，都由我們自己決定，并且可以免費發送。

但是在公域流量中，我們發送的內容先要經過平臺審核，什么時候發送、發給什么人看、多少人看等等，都取決于平臺的算法機制。假如更多的用戶對你的內容感興趣，那么這個平臺就可以二次發布，讓你獲得更多的流量。要輕松獲取大量的流量，需要從平臺付費獲取。一句話，流量獲取一切都是平臺說了算，和私域流量正好相反。

一個平臺剛開始面市時，為了吸引流量，一般的流量獲取比較容易，比如我們熟悉的短視頻平臺和電商平臺，在前期獲取流量比較簡單。即使你懂得的不多，也可以得到大量的流量。但是，隨著獲得流量的人越來越多，獲取流量變得更加困難，成本也越來越高。因此許多人開始在自己建立流量池養魚，將各種渠道獲得的流量一股匯入自己的流量池，精細運作，流量獲取更加精準和容易，流量粘性也更大。私域流量也越來越火爆。

私域流量需要長期耕耘積累，并非一蹴而就能取得的效果。

在此主要介紹幾種基于微信社會生態的私域流量玩法：

一、個人號矩陣。

矩陣型一直是營銷引流最普遍的經營理念，我們采用矩陣管理的方式，對大量的客服或銷售人員進行管理，使用講師的個人號塑造人設來建立個人IP，細分粉絲群體，從而實現精準營銷。

1、IP人設。

每一個行業我們都能看到不同的名師和網紅教師，每一個人都有自己的特色和人物設定IP，我們會根據這些教師提供的內容來判斷這位教師的專業性和人設定位，從而形成內在形象。比方說英語領域的教師可以塑造成英語口語或商務英語特別厲害的人物設；繪畫領域的教師可以被塑造成色彩或素描非常出色的專業人員。

2、產品推廣。

我公司打造人設的目的就是希望對自己的產品進行宣傳和推廣，所以在我們的個人號碼里每天都要發布關于自己產品的推薦。像普通的宣傳內容一樣是基于產品本身，但是我覺得我們也可以轉換一種思路，把自己打造成用戶，來分享自己使用產品的心得，擴展產品的價值和產品帶給消費者的美好體驗，進而展示產品使用場景，引導用戶進行購買。

3.定期福利。

在任何保留轉化環節中，定期福利是我們必須要開展的活動計劃。想要想把我們私域流量池經營得很好，我們在設置福利這些東西的時候要以這部分用戶為主，無論是活動力度還是促銷文案，都可以為這類用戶人群進行運營策劃。

二、社群矩陣。

社群是私域流量交易的主要陣地，我們把我們個人號獲得的流量搭建到我們社群系統中。當我們經營社群的時候，我們可以安排一些小助手來和主運營號互動，每天發布一些產品活動和限時特價，再曬一些koc的購買清單，慢慢地讓他們來和他們互動。我們自己的運營號碼可在社群內與花俏的畫風及表情包進行互動，以社群基調風格為主。

三、小程序。

IP、用戶、社群kol、產品都有的情況下，我們所缺少的只是場所。在私域流量池中，小程序是最方便的交易場所。根據產品特點，可制作成一款或多種購物商城。

四、公眾號矩陣。

“公共號矩陣”是我們最常用的矩陣模型，我們可以根據我們產品對應的顧客群或分類目分別創建公眾號，在公眾號中做好內容的精細化運營，并用心經營每個模塊的用戶人群，以此為基礎，以最好的方式來滿足用戶需求。

做市場裂變活動時，我們要結合自己的產品調性，如果我們推出熱門課程時需要和主講老師人設.課程風格密切相關，以達到市場營銷的最佳效果，我們還可以利用老師的熱度來進行多方位的營銷推廣。

我們在以個人號、社群、小程序和公眾號為多端打造私域流量池時，可多參考一些同行做得比較好的案例來加以分析和借鑒。一句話，私域業務的運作在于堅持和精細化。