怎么做社區(qū)團(tuán)購,才能幫商家賺更多的錢?
發(fā)布時(shí)間:[2021-10-11]分類:熱點(diǎn)新聞
怎么做社區(qū)團(tuán)購,才能幫商家賺更多的錢呢?今日小編就和大家聊聊,該如何幫助店面商家把生意做進(jìn)社區(qū),快速增加客流,增強(qiáng)客戶粘性,從而獲得更多的利潤。
目前,商店面臨著許多擴(kuò)大業(yè)務(wù)的困境,如客戶獲取困難、客流轉(zhuǎn)化弱、客戶粘性低、會(huì)員互動(dòng)困難、商店運(yùn)營成本高、推廣成本高、員工閑置客流急劇下降、配送成本高、資金周轉(zhuǎn)壓力大等。所以,小編在這里建議大家,可以嘗試開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。
一、零售三要素的創(chuàng)新。
目前,創(chuàng)新零售的三個(gè)要素可以從三個(gè)方面進(jìn)行探討。
1、從人的角度來看,可以降低客戶獲取成本,節(jié)省人工成本,增加銷售渠道,提高客戶粘性;
2、從商品的角度來看,可以采用預(yù)售模式,不囤貨不壓貨,提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低配送成本;
3、從領(lǐng)域的角度來看,通過在熟人中銷售商品,可以增強(qiáng)社區(qū)的活動(dòng),降低信息展示成本,提高傳播速度,節(jié)省店鋪?zhàn)饨稹?
二、社區(qū)團(tuán)購全過程。
那么通過調(diào)查,哪些商家適合社區(qū)團(tuán)購呢?它們分別是花卉、綠色植物、新鮮果蔬、日用品、休閑小吃、糧油米粉、牛奶乳制品、下午茶和家政服務(wù)。
社區(qū)團(tuán)購場景的玩法是這樣的:一般商家先開團(tuán)提供商品—團(tuán)長參與接單—團(tuán)長把活動(dòng)的分享鏈接發(fā)到群里—團(tuán)員下單付款—訂單生成—商家發(fā)貨給團(tuán)長—團(tuán)員取貨—訂單結(jié)算,團(tuán)長獲得傭金。
三、誰是參與社區(qū)團(tuán)購的客戶?
那么,參與社區(qū)團(tuán)購的客戶是誰呢?
1、這類客戶對購物方便感興趣,群內(nèi)下單往往可以在社區(qū)取貨,非常方便快捷;
2、這些客戶往往對商品的價(jià)格敏感,所以社區(qū)團(tuán)購的商品價(jià)格不宜過高;
3、喜歡溝通的客戶,通過社區(qū)引流進(jìn)入群體,被群體中的溝通方式所吸引;
4、這類人的購買決策容易受到他人的影響,所以在社區(qū)團(tuán)購中,可以通過制造話題活躍社區(qū)的消息;
5、是長期活躍在某一領(lǐng)域的客戶群體,往往選擇社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等商業(yè)場景。
四、四步賣貨前必須做好準(zhǔn)備。
在社區(qū)團(tuán)購過程中,賣貨前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?
接下來,我們將通過四點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行分析:
第一、選品要投其所好。此處商品價(jià)格不宜過高,控制商品商品數(shù)量往往小于等于10,同一類別小于等于3。區(qū)分客戶喜好和近期熱點(diǎn),確定產(chǎn)品選擇;
第二、根據(jù)消費(fèi)周期開群。新鮮果蔬、下午茶等往往需要每天開團(tuán),休閑小吃、鮮花、家政服務(wù)等可以每周開一次,糧油米粉、牛奶、飲料、百貨商店等產(chǎn)品可以每月開一次;
第三、材料和材料的支持。要有清晰的產(chǎn)品圖片、視頻、簡單的文案推廣、完整的產(chǎn)品詳情頁;
第四、豐富的營銷游戲。在這里,開展類似全減送、進(jìn)店禮、優(yōu)惠券發(fā)放、定向發(fā)券、支付禮、裂變優(yōu)惠券等新玩法,以吸引更多客戶參與。
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