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目前，多數(shù)用戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來認(rèn)識一個企業(yè)的產(chǎn)品、形象與實力。微商城系統(tǒng)身為一個企業(yè)信息展示和推廣的關(guān)鍵窗口，一定要把微商城的宣傳工作給做好。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

當(dāng)下微商城早已是被越來越多的企業(yè)開發(fā)應(yīng)用，而新構(gòu)建的微商城不僅要了解運營維護，非常關(guān)鍵是后面還要掌握如何獲取并把商城的第一批精準(zhǔn)客戶給留住，提升商城流量，增加商城轉(zhuǎn)化。

1、如何獲取精確客戶

1)人群的解析

其實微商城在做精確客戶的獲取之前，一定要對商城與產(chǎn)品的目標(biāo)人群做定位剖析。并借助微分銷系統(tǒng)對公眾號等運營平臺會更精準(zhǔn)地解析出用戶的性別、年齡、消費能力、興趣愛好等不同維度的信息，將會更進一步知曉粉絲人群的特性。

2)設(shè)立詞庫，把營銷搞好

羅列出一些與自身店鋪所在行業(yè)、目標(biāo)群體有關(guān)的核心關(guān)鍵詞，利用這些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞展開營銷，這種模式所取得的客戶群體時常也會很準(zhǔn)確。

3)軟文營銷

在付費推廣風(fēng)生水起的現(xiàn)在，高質(zhì)量的軟文營銷依然是一種要去嘗試的免費獲取流量和客戶的有效模式。商家可以對自己店鋪里的商品，在微商城所綁定的公眾號里發(fā)表一些關(guān)于商品的使用心得及普及知識與用戶交流分享，并且這些內(nèi)容有非常強的針對性，更容易形成商品的銷售和粉絲變現(xiàn)。

4)店中的客戶

在商城的定位很精準(zhǔn)的情況下，店鋪的老客戶與一些下單還未付款的潛在成交客戶都是商城精確合適的吸粉對象。

2、如何把精確客戶留住

1)通過積分留下微商城客戶

借助微商城積分可以在一定程度上留下商城的老客戶，用戶通過購買商品取得相應(yīng)積分，不同的積分?jǐn)?shù)量能夠兌換不同的禮品和優(yōu)惠券。積分可以通過購物、評價等模式取得，新用戶注冊也可以取得相應(yīng)積分，這些都是留住用戶的有效方法之一。

2)互動搞好

留下微信商城客戶的有效模式之一就是增加與用戶的互動性，通過和用戶的互動增加他們對產(chǎn)品的興趣，維持用戶對商城與商品的好感度。

3)售前售后服務(wù)做好

商城的售前售后服務(wù)對用戶的維護也是非常的有必要做，客戶咨詢商品時，工作人員要及迅速、耐心、專業(yè)地做解答，秉持友好態(tài)度，去站在為用戶立場想問題，增加商城的好評率。

只要熟悉以上這些，堅信各位微商必定會挖到更多的新客戶，而且讓他們變成你的回頭客，也祝愿微商朋友在以后取得大發(fā)展!