新零售電商平臺系統(tǒng)具備什么優(yōu)勢?
發(fā)布時間:[2020-05-26]分類:運營干貨
如今實體經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,電商流量紅利也達到頂了,商業(yè)模式持續(xù)轉(zhuǎn)變,線上線下業(yè)務(wù)聯(lián)合升級的新零售時代正在到來。而新零售就是以消費者體驗為核心,從“貨-場-人”到“人-貨-場”的革新,并且從單一零售轉(zhuǎn)向多元零售形態(tài),從“商品+服務(wù)”到“商品+服務(wù)+內(nèi)容+其他”的轉(zhuǎn)變。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
對于隨處可見的消費場景,靈活便捷的社交體驗,能追蹤、能優(yōu)化的數(shù)據(jù)解析,讓線上線下相融相生。利用創(chuàng)建新零售電商平臺系統(tǒng),能夠助力企業(yè)重構(gòu)人貨場,推動其轉(zhuǎn)型升級,并革新轉(zhuǎn)變。
而且新零售系統(tǒng)平臺創(chuàng)建開發(fā)的最大走向是線上線下相結(jié)合,但是以往電子商務(wù)抨擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的說法也會被否決,電商和線下實體商業(yè),必須由原來的獨立、沖突,走向混合、融合,利用精準化、體驗為主的模式,去熟悉消費者,滿足并引導消費所需,去完成消費升級。
所以,“全渠道新零售”市場應(yīng)用能可以幫助線上平臺山西愛你渠道下沉,打破線上零售限制,向顧客提供跨渠道、無縫化體驗。
新零售是線上線下的完全一體化,于零售企業(yè)來講,完全表現(xiàn)在會員管理一體化、用戶服務(wù)一體化、商品價格一體化、訂單信息一體化、采購渠道一體化、供應(yīng)鏈管理一體化、組織結(jié)構(gòu)一體化等。這對消費者來講,就是購物不用思考線上線下的區(qū)別,處處都能完成購物的目的,就連商品的價格和質(zhì)量也是相同的。
新零售電商平臺系統(tǒng)是一套助傳統(tǒng)零售企業(yè)基于已有的線下多門店的實體優(yōu)勢,以消費者為服務(wù)中心,利用線上線下的資源協(xié)同聯(lián)合,提供近店、進店、決策、售后等體驗和后端商品、庫存、訂單、會員等精細管理的服務(wù)轉(zhuǎn)型的O2O系統(tǒng)開發(fā)處理方案。
那么新零售電商平臺系統(tǒng)具備什么優(yōu)勢?
1、完成渠道場景多樣化
把多端數(shù)據(jù)打通及同步,而且基于社交平臺的用戶優(yōu)勢,完成多場景營銷,塑造一個真正的生態(tài)化電商平臺。
能夠迅速構(gòu)建PC端+移動端的電商平臺,不僅僅是采取統(tǒng)一的后臺管理,還打通了多渠道的消費入口,并去創(chuàng)建新的全渠道電商模式;
聯(lián)和移動、線上及門店的全渠道場景,是實體店的O2O網(wǎng)絡(luò)化變革,讓用戶借助多個終端可以訂購、體驗、消費許許多多生活的服務(wù)。對直營店和專柜,全部的店鋪有統(tǒng)一的信息系統(tǒng)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、統(tǒng)一的管理和服務(wù)標準,線上、手機端、實體店完全一體化的服務(wù)。
2、完成運營一體化
可是不同渠道營銷帶來的訂單由統(tǒng)一的運營中心來共同處理,全部的店鋪有統(tǒng)一的信息系統(tǒng)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、統(tǒng)一的管理及服務(wù)標準,并且能夠完成整體無盲點運營。
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