目錄
物業與物業管理………………………………………………..1
物業…………………………………………………………………………………….1
物業管理……………………………………………………………………………….2
業主…………………………………………………………………………………….3
業主大會……………………………………………………………………………….4
業主委員會…………………………………………………………………………….5
業主的權利和義務…………………………………………………………………….6
業主大會的職責……………………………………………………………………….7
業主委員會的職責……………………………………………………………………10
業主公約………………………………………………………………………...…….12
業主臨時公約………………………………………………………………………….13
物業管理的包括哪些方面……………………………………………………………14
物業管理公司的權利和義務………………………………………………………....15
如何選擇物業管理公司……………………………………………………………….17
怎樣選舉業主委員會委員…………………………………………………………….18
業主、業主大會、業主委員會之間的關系………………………………………….18
業主大會召開的程序………………………………………………………………….19
應對物業服務合同中得“霸王條款”……………………………………………….20
業主委員會的辦公場地和辦公經費………………………………………………….20
業主委員會委員津貼………………………………………………………………….21
業主委員會的法律地位……………………………………………………………….22
業主委員會能否炒掉物業…………………………………………………………….24
違反業主公約的行為………………………………………………………………….25
物業與物業糾紛………………………………………..27
前期物業服務合同…………………………………………………………………….27
物業服務合同………………………………………………………………………….28
簽訂前期物業服務合同……………………………………………………………….33
物業管理企業的基本職責…………………………………………………………….34
專項維修資金………………………………………………………………………….35
物業管理的質量……………………………………………………………………….36
物業對小區消防管理義務…………………………………………………………….37
業主受到損害，物業應承當的責任………………………………………………….38
業主被盜，物業應當承擔的責任…………………………………………………….38
物業管理服務合同存在的問題……………………………………………………….39
簽訂物業服務合同的注意事項……………………………………………………….40
物業合同違約措施…………………………………………………………………….42
業主能否放棄物業管理……………………………………………………………….43
物業租賃合同………………………………………………………………………….43
物業服務費用………………………………………………………………………..45
物業服務費用包括那些內容………………………………………………………..47
物業管理的收費標準………………………………………………………………..48
如何避免物業亂收費………………………………………………………………..49
物業公司的代收費項目……………………………………………………………..50
物業的保修責任……………………………………………………………………..51
停車場的所有權以及使用權………………………………………………………..51
小區內的公共設施和公共建筑…………………………………………………......52
小區電梯事故糾紛………………………………………………………………..…53
專項維修資金的具體規定…………………………………………………………..54
物業維修管理的范圍………………………………………………………………..55
房屋裝飾裝修中得禁止行為………………………………………………………..56
解決物業管理糾紛的方法…………………………………………………………..57
舉案說法………………………………………………60
業主經濟損失賠償案………………………………………………………………..60
業主違規裝修糾紛案………………………………………………………………..64
轉讓物業服務項目糾紛案…………………………………………………………..69
物業管理費糾紛案…………………………………………………………………..71
車庫使用糾紛案……………………………………………………………………..73
前期物業合同之訴…………………………………………………………………..74
業主委員會職權爭議案……………………………………………………………..76
承租人與主業公約糾紛之訴………………………………………………………..77
業主公約糾紛案……………………………………………………………………...79
物業管理合同糾紛案…………………………………………………………………81
物業公司亂收費之訴…………………………………………………………………82
裝修押金糾紛案………………………………………………………………………84
物業管理服務轉讓糾紛案……………………………………………………………86
物業公司收費標準糾紛案…………………………………………………………….90
業主隨意搭建之訴……………………………………………………………………94
房屋質量糾紛案……………………………………………………………………….97
業主委員會解聘物業公司之訴……………………………………………………….99
主業委員會權利之訴…………………………………………………………………105
罷免業主委員會主任糾紛案…………………………………………………………109
物業管理侵權案……………………………………………………………………....114
業主違約之訴………………………………………………………………………....118
承租人物業管理爭議案………………………………………………………………122
業主的監督權之訴……………………………………………………………………124
維修基金爭議案……………………………………………………………………….126
物業管理侵害業主主權益案………………………………………………………….128
小區丟失車輛賠償糾紛案…………………………………………………………….133
業主拒付物業管理費糾紛案………………………………………………………….135
附錄 142
物業管理條例………………………………………………………………………….142
物業服務收費管理辦法……………………………………………………………….154
物業管理企業資質管理辦法………………………………………………………….158
前期物業管理招投標管理暫行辦法………………………………………………….164
業主大會規程………………………………………………………………………….172
物業管理企業資質管理辦法………………………………………………………….178
全國物業管理從業人員崗位證書管理辦法…………………………………………..184
物業管理企業財務管理規定…………………………………………………………..186
物業服務收費管理規定………………………………………………………………..191
物業服務收費明碼標價規定…………………………………………………………..195
機動車停放服務收費管理辦法………………………………………………………..197
住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法……………………………………..200
北京市住宅物業管理服務標準………………………………………………………..204
北京市物業管理招標投標辦法………………………………………………………..212
北京市高級人民法院關于審理物業管理糾紛案件的意見（試行）………………..220
前期物業管理招標投標管理暫行辦法………………………………………………..226
上海市住宅物業管理規定……………………………………………………………..234
廣東省物業管理條例…………………………………………………………………..246
深圳經濟特區住宅區物業管理條例（修正）………………………………………..254
海南省住宅區物業管理條例…………………………………………………………..266
住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理辦法………………………………...…277
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