個人簡歷

個人信息

姓  名：

章偉

工作年限：

十三年以上

現住地：

長沙

電子郵箱：

ujjwfn_83319@163.com

學  歷：

高職

專    業：

物業管理、機械制造、工商管理

性  別：

男

出生日期：

農歷1979年9月4日

地  址：

湖南省汩羅市大從南路集貿市場A區-10號

自我評價：

13年工作經驗，4年以上主管經驗，三個月副總經驗，3年外企工作經驗。熟悉建立物業管理體系，能完成物業各項制度的建全并對公司的組建、項目的策劃與商談、合同的簽訂有一定工作實踐經驗，對物業各部門的培訓有一定的理論與實踐能力。有公司內審ISO9000標準的工作經驗。

求職意向：

到崗時間：

一月以內

工作性質：

全職

希望行業：

物業管理

目標地點：

長沙

期望薪水：

3000—4000

目標職能

管理處主任、各部門主管

工作經驗：

2009年/10—2010年/：益陽市安化縣泥埠橋物業服務有限責任公司（50-150人）

公司總經辦          副總經理及人力資源部經理

一、對工程、財務、綠化、保潔、安防、客戶、人力資源這幾個部門的規章制度進行編制。
二、及時的招聘各部門的員工進行崗前培訓，同時負責考核員工的業務與技能知識。
三、對鑫源小區服務處、錦苑·鑫城服務處、桔園小區服務處、花之林茶樓服務處的方案進行編著與策劃。
四、與鑫源小區服務處、花之林服務處簽訂有效的合同。
五、對公司的各部門的統一管理與專業分工負責。
六、對中層管理人員進行有效的培訓。
七、嚴格的控制財務預算及成本，使公司開業一年的收支平衡。
八、增加公司的收入項目，電梯廣告收入、戶外園林廣告、監時家政服務。
九、做好各部門的溝通、管理、組織工作。
十、制定了公司的員工手冊，并確定了公司的理念，宗旨，公司的組織結架，員工的行為規范，員工的權限，公司的人事規章，公司的各項管理制度。
十一、制定了消防管理體系的各項管理制度及應急方案。
十二、制定了各部門的各種突發事件的應急方案。
十三、制定了安防部門的品質手冊，員工操作流程。
十四、對公司的資質審批的上報進行了聯絡與數據查核工作。
十五、同公司的股東就公司的五年計劃及財務預算進行了仔細的研討工作。
十六、就各服務處的工作進行了跟進工作。
十七、對公司組建的物資，各部門的工作器械進行了預算于購置的工作。
十八、同花之林服務處、鑫源服務處的前期入住到正式簽合同談判的總個過程進行了計劃與方案、合同的編寫并成功的簽定了一年合同。
十九、對工程的管理，裝修的管理、入伙的流程管理，業主資料的管理進行了跟進。
二十、同當地的社區、公安派出所、電信、郵電、工商、稅務進行了溝通工作。
二十一、同業主進行了溝通工作，并急時的進行物業服務費用的催繳，保證公司的正常運轉。

2009/2--2009/10：長沙市鼎鴻物業服務有限公司（50-150人）

迪亞溪谷管理處          小區主任

一、在長沙市錦鴻物業師大附中管理處主要從事以下的工作：

1.對車輛的管理。

2.學生出入的安全管理。

3.門禁制度的實施。

4.保潔與房管員的管理。

5.物業費用的及時催繳。
二、在迪亞溪谷管理處工作的內容：
1、對該小區別墅群的一期、二期的工程進行跟進驗收，并進行了安全的防范。
2、和開發商進行商談提出整改方案。
3、協助開發商進行形象策劃等活動，對房子進行促銷的活動。
4、對小區的會所前期提出預算及方案。
5、并根據現實的工程進展，及時的增派工程人員、安防人員、保潔人員、綠化人員，電動車司機等物業管理人員和物業服務員工。
6、進行小區的日常工作管理，并完成業主入住的前期計劃工作，及時的宣傳消防安全等工作。
7、加強小區的技防措施的落實。
8、對安防員、保潔員進行崗位的培訓。
9、制定了安防門崗與形象崗、巡邏崗、電動車司機等崗位職責。
10、對保潔員的崗位范圍、工作內容、工作手法、工作器械的使用進行了規范，并提出了團隊合作，獨立操作的日常保潔，定點保潔、突擊保潔等工作制度。
11、對別墅的庭院、園林、疊加、雙拼、獨幢、聯排的綠化工作進行了跟隨進。
12、對管道的按裝，工程中的隱蔽工程進行了跟進。
13、對小區的公共場所的電器設備進行了跟進。
14、對樣板間的展覽進行了保潔、安防、水電、裝修的維護。

2008/2--2009/2：長沙市眾源物業管理有限公司（150-500人）

體育新城管理處          物業管理處主任助理

在體育新城管理處擔任主任助理期間的工作內容為：

1、對小區的安防員工進行了安防技能的培訓。
2、對工程、園林、綠化的工作進行了跟進管理。
3、對小區內的電梯、裝修裝飾的工作進行了管理。
4、對業主的資料進行了管理歸檔。
5、組織了安防班組進行了全司的軍事技能比賽獲得了“團體一等獎”的稱號。

2007/3--2008/1：湖南省長沙市中欣物業管理有限公司（150-500人）

碧云天管理處          安防主管

2007年3月在長沙市中欣物業管理有限公司碧云天物業管理處擔任物業管理人員和安全管理員期間的工作內容：
1、協助主任做好車輛收費管理工作，并嚴格控制住車場崗員工不收費或徇私舞弊、貪污受賄這些損害公司利益的行為，從而使每月增收6000余元。
2、提出了多項增收的建議a.電梯廣告；b.人員精簡；c.節能措施方案，主要是對公用部公的水電進行嚴格的控流措施。
3、加強對安防員的軍事技能的培訓。
4、制定了各崗位的職責并編寫了消防安全方案、車輛事件處理方案。
5、正確妥當的處理了業主各類糾紛。
6、曾抓捕過小偷和做過拾手機的拾金不昧的行為。
7、協助主任按規定搞好小區的綠化工作。
8、參于社區舉辦的安全講座。
9、對員工的合理獎罰調動員工的積極性。
10、參于市的文明小區的評選創優活動。

工作業績：

在中欣物業有限公司碧云天管理處當主管助理物業管理員時為該管理處車場崗年增加四萬二千元的收入，多次為經營提出合理的建議，被采用而創造好的經濟效益，社會效益。
    在長遠管理處當安全主管期間，對人員的精簡，崗位的配置，就人力資源的合理利用直接年為公司節省十五萬元。

2003/11--2006/12：深圳市寶安區保安服務公司（500人以上）

新城分公司寶民大隊          保安主管

2003年到2004年6月，由一個南下的熱血青年從基層員工做起，這時維護旺角酒樓的車輛秩序、抓過小偷，對酒樓各種突發事件的處理。不到半年時間被除公司的管理層看中從而調到寶安區大宇音響廠（韓資跨國企業）擔任保安班長一職。
在2004年6月到2006年2月這段時間的工作內容是：
1、維護大宇音響廠的車輛進出的管理工作。
2、編寫各個崗位的工作職責。
3、對廠區的重點部位如電機房、音響測試房、高溫測試房不定時全天候進行跟進管理確保不出現火災隱患以得到安全防范的作用。
4、對工廠的員工的考勤進行日常的監督工作。
5、對所有物品的進出進行嚴格的門禁制度，要求仔細對人、物、數量核實后再放行。
6、所有保安員的在崗培訓。
7、對工廠定期舉行的活動及會展進行秩序維護。
8、對公司的安全設備的建議，如食堂煙囪的更換、變電房加設滅火器。
9、多次抓捕到內偷，為公司挽回近十萬元的損失。
10、提出了音響產品的薄、寬、輕、色彩多樣化的建議，被采用。
   由于工作能力的上升被大宇集團總經理李冠淵看重，親自頌發了“優秀保安班組”的證書并升任為保安隊長。
   2006年2月到2007年2月的工作內容：這段時間在深圳市寶安區晶英達電子廠和日資加工廠合作企業擔任保安隊長，參加了深圳市保安技能大比武的在崗培訓，考取了保安高級證書。
1、組織員工學習安防技能。
2、編寫各崗安防職責。
3、做好特種行業的防泄漏、防毒的工作及制定防范安全方案。
4、做好公司的監控與紅外布防的工作。
5、做好員工的日常考勤的管理工作。
6、做好每月的員工安全、消防講座的工作。
7、做好日常的消防系統的維護與管理工作。

工作業績：

2003年到2006年在駐韓資大宇分隊期間多次立功，分隊提出優秀建議二十條，抓小偷十余次，被大宇公司總經理李冠淵親自授予優秀保安班組的獎狀。
2006年在寶安區公路局物業管理中心被送入寶安保安公司學習考取高級保安證書。

項目經驗：

2009/10--至今：

益陽市安化縣泥埠橋物業服務有限公司

軟件環境：

電腦辦公軟件的應用

硬件環境：

安化縣泥埠橋第一村民組林科文家

開發工具：

辦公軟件，各部門物資裝備

項目描述：

該公司成立于2009年9月，是一家民營性質的合資企業，具有獨立法人資格。我在該公司接手了鑫源小區服務處、花之林服務處。策劃了錦苑·鑫城服務處的前期入住方案。對公司的章程與員工手冊的編著，對工程部、財務部、客戶部、環保的綠化與保潔、安防部各部門制度的制定，同時對公司的各個項目的策劃與商談，簽定合同與招聘員工進行培訓的工作。

責任描述：

對公司員工的任職負有選拔的權力，對公司的開發項目負有策劃與跟進的權力。對公司的財務負有審批的權力。對公司5000元以上物資申購有審批的權力。

教育經歷：

2006/9--2007/2

深圳市寶安區保安服務公司

在崗培訓，學習各種不同類型的保安服務工作。對保安防盜，防火系統的學習；對門衛，巡邏，守護保安員的管理；對保安員理論與技能的培訓，對各種突發，意外事故的處理；對易燃易暴物品，現金，貴重物品的押運；消防系統的日常維護與消防的宣傳工作與培訓工作開展。

1997/9--1999/7

汨羅市高級工業學校

模具設計與制造

中技

學習機械的基本原理，機械制圖的繪制，工程力學的測量，電工基礎知識，金屬熱處理的基本原理與流程，工商企業管理中的ISO9000的管理體系的運作。參于學校的學生會的工作擔任宣傳委員。

物業服務工作內容的認識：

業主的入伙，工程驗收與駿工驗收，裝修管理，綜合物業管理、車輛停泊服務、特約服務。

2010年10月——至今，為了更加更了解管理的內洆，潛入湖南省金太陽有限公司，從各崗位的員工做起，先后做過案臺，廚務員，營業員，食品安全管理員，收銀員，服各員，從而到現今的營業部負責人，了解了服務管理是一個不斷改進與跟蹤反饋的過程，也了解了人性化管理的重要性，同時對企業要想走得更遠就得有企業自己的文化。

一二年下來共寫管理心得及公司新聞通迅，95篇。為公司的各個方面的人才發掘提供了真實的一手資料。

親自培裁主管五人，現在在金太陽休閑農莊男賓部擔當重任的有二名。在休閑農莊擔當其它部門的主管的二人；中式快餐蒸有味華人，一名。主持如開中高層文化恰談會二次，讓金太陽休閑農莊內的管理隊伍能文能武。